明るい未来を想像すると、世界中のApple Storeには、LiDAR搭載の新型iPad ProとアップデートされたMacBook Airが並んでいます。しかし実際には、中華圏を除くすべてのApple Storeが無期限閉鎖となっています。現在営業を続けている52店舗は、本来なら実現できたはずだったグローバル製品発表の貴重な一端を垣間見せてくれます。

中国のApple Storeは、25日にApple正規販売店での展示に続き、土曜日の朝、春の製品ラインナップを刷新しました。最新のiPad Pro、MacBook Air、Apple Watchバンド、iPhoneケース、iPadアクセサリの在庫が徐々に展開されています。Appleのウェブサイトに掲載されている新しいイメージを反映したアートワークが描かれた新しいグラフィックパネルも設置されました。

iPad Pro用の新しいMagic Keyboardはまだ試用できませんが（5月発売予定）、新しいMac Proの展示店舗も増えています。発売当初は中華圏で12店舗のみでデモが行われました。米国でも店舗が再開次第、同様に展開が拡大される予定です。

写真: Meischer/Storeteller

中国では、顧客がショッピングモールや公共スペースに慎重に戻り始めている。Appleは、通常営業とは程遠い小売店でのCOVID-19への積極的な対応が広く称賛されている。店舗スタッフと顧客の安全のために、あらゆる予防措置が講じられている。一部の店舗では、買い物客とGenius Bar予約客を区別するために、複数の入口レーンを支柱で区切っている。店舗の収容人数は大幅に削減され、ソーシャルディスタンス確保を促すため、床にマークが貼られている。入店にはマスク着用と体温測定が義務付けられている。一部の自治体では、入店時と退店時にQRコードのスキャンが義務付けられている。

写真：Weibo（1）と（2）

Apple Qibaoの春のApple Watchバンドラインナップ（写真：马丁的药丸）

中国本土と香港では、Today at Appleのプログラムは依然として中止されています。現在、世界でセッションを提供しているのは台北の2店舗とマカオの2店舗のみで、いずれも座席数を減らしています。新型コロナウイルス対策として、看板は即席で設置され、イーゼルは手指消毒液として再利用されるなど、場当たり的な取り組みが見られるものの、業界をリードする前例となっています。

Apple Parc Central (写真: 陈文俊)

Appleが中華圏以外の全店舗の閉鎖を発表すると、数え切れないほどのブランドが追随しました。3月27日の営業再開日が未定となったことで、業界は再び耳を傾けるようになりました。中国のApple Storeで実施されたソーシャルディスタンス対策は、全米の小売業者が適切な時期に営業を再開するための手本となる可能性があります。

地元のApple Storeが、かつての人々の集いの場となるまでには、まだ長い道のりが残っています。しかし、地球の反対側でいくつかの進展の兆しが見えており、この不確実性に終止符が打たれる兆しが見えています。

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リード画像: Apple Westlake (谢皮蛋V経由)

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